Nội dung bài viết
Bạn sử dụng mạng Mobifone và không biết làm cách nào để kiểm tra dung lượng còn nhiều hay ít, hoặc bạn muốn nạp thẻ cào hay sử dụng các dịch vụ khác của Mobifone. Bài viết sau sẽ hướng dẫn chi tiết từng cú pháp để xem dung lượng, tài khoản và các dịch vụ Mobifone một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất.
1. Kiểm tra dung lượng qua cú pháp tin nhắn
1. Gói cơ bản
Các gói cơ bản hiện nay như: HD70, HD90,..
Kiểm tra dung lượng còn lại của gói KT DATA bạn soạn là 999 .
2. Gói giảm giá
Gói cước 4G combo data, thoại và gói cước 4G tiện ích: Soạn tên gói KT gửi 999 .
Đối với những bạn không nhớ tên gói cước 4G đang dùng: soạn KT ALL gửi 999.
hai. Xem số tổng đài MobiFone
| Trung tâm cuộc gọi | Chức năng | bưu phí |
| 9090 |
Tổng đài 9090 được chia thành 3 nhánh, bạn có thể lựa chọn nhánh phù hợp với nhu cầu hỗ trợ của mình: Chìa khóa một: Hỗ trợ dịch vụ 3G MobiFone, 4G MobiFone và dịch vụ GTGT. Phím 2: Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, bán máy, chăm sóc khách hàng. Phím 3: Trợ giúp với các vấn đề khác. |
200đ/phút (Hoàn toàn miễn phí cho thuê bao trả sau) |
| 1800 1090 |
Đặc biệt tiếp nhận các khiếu nại và góp ý của khách hàng: Khiếu nại về dịch vụ trừ cước của MobiFone và thái độ hỗ trợ phục vụ của nhân viên. Nhận xét, góp ý về việc sử dụng dịch vụ của MobiFone và quá trình phục vụ. |
miễn phí |
| 9393 |
Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng nước ngoài Sử dụng SIM MobiFone tại Việt Nam. Chọn ngôn ngữ được hỗ trợ theo tổ hợp phím sau: 1: Tiếng Anh. 2: Tiếng Trung. 3: Hàn Quốc. 4: Tiếng Nhật. 5: Khơ-me. |
miễn phí |
| 0935 030 681 | Hỗ trợ và tư vấn dịch vụ 3G/4G MobiFone | Tính theo cước cuộc gọi thông thường |
3. Kiểm tra qua ứng dụng My Mobifone
Chúng ta sẽ sử dụng ứng dụng My Mobi của Mobifone để kiểm tra. Trong ứng dụng này sẽ hiển thị cho chúng ta thông tin về gói cước 3G/4G mà bạn đang sử dụng. Vui lòng cài đặt ứng dụng My Mobifone theo link bên dưới để kiểm tra dung lượng trống:
Tải My MobiFone cho Android/iOS.
4. Sử dụng cú pháp tìm kiếm trên bàn phím điện thoại di động
1. Xem ưu đãi tham gia: *090# phím gọi
Xem khuyến mãi
2. Truy vấn dung lượng gói cước đang sử dụng: *090*5# phím gọi.
hỏi đáp giao thông
3. Thanh toán sau khi tra cứu: Bấm phím gọi *112#
Thanh toán sau khi kiểm tra
5. Hỏi về dịch vụ qua website Mobifone như thế nào?
Truy cập trang web của nhà mạng: http://mobifone.vn. Tại đây bạn tiến hành đăng nhập tài khoản MobiFone Portal và thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:
Bước 1: Chọn My MobiFone > Thông tin tài khoản .
trang chủ di động
Bước 2: Tại đây, các dịch vụ bạn đang sử dụng sẽ được hiển thị trong mục services in use. Nếu bạn chưa đăng ký dịch vụ nào thì kết quả sẽ hiển thị như bên dưới.
dịch vụ thông tin
Thế Giới Di Động mời bạn mua thẻ cào Mobifone chiết khấu lên đến 25.000 đài tệ
Vì vậy, sau khi thực hiện xong các bước trên, bạn có thể nhanh chóng kiểm tra dung lượng trong tài khoản, chủ động đăng ký thêm dung lượng, tránh tình trạng hết hạn đột ngột gây ảnh hưởng đến công việc, đồng thời giúp bạn kiểm tra tài khoản và các dịch vụ Mobifone nhanh chóng, dễ dàng.