Giải đáp thắc mắc về ViettelPay

Hội người Hoa 08/04/18 19 bình luận

ViettelPay là hệ sinh thái thanh toán điện tử do Viettel phát triển, cung cấp nhiều dịch vụ đáp ứng hầu hết các hoạt động thanh toán hàng ngày của mọi gia đình như: thanh toán hóa đơn, chuyển khoản liên ngân hàng 24/24, thanh toán tín dụng, nạp thẻ cào, thanh toán các cước viễn thông, đặt vé máy bay, tàu hỏa…

1. ViettelPay là gì?

ViettelPay thực chất là một ví điện tử hỗ trợ người dùng thanh toán trực tuyến đa kênh: nạp/chuyển/rút tiền, thanh toán thẻ cào, hóa đơn… ViettelPay có chức năng và cách thức hoạt động tương tự như Momo, Ngân lượng hay Baokim.

2. So với các tính năng chung của ví điện tử, ViettelPay có gì đặc biệt?

ViettelPay hỗ trợ người dùng nạp, rút tiền, chuyển khoản tại 90.000 điểm giao dịch trên cả nước Với mạng lưới rộng khắp như vậy, đây thực sự là “ngân hàng” có nhiều chi nhánh nhất Việt Nam.

3. Tôi có số điện thoại di động không phải của Viettel, tôi có thể đăng ký sử dụng ViettelPay được không?

có. ViettelPay không phân biệt người dùng nội mạng và ngoại mạng Viettel nên khách hàng ngoại mạng có thể đăng ký và sử dụng như người dùng Viettel.

4. Tôi cần làm gì để sử dụng ViettelPay?

• Bước 1: Tải app tại link viettelpay.vn/app.
• Bước 2: Đăng nhập và tạo mật khẩu để bảo vệ tài khoản của bạn.
• Bước 3: Nạp tiền vào tài khoản để sử dụng.

5. Một số điện thoại đăng ký được bao nhiêu tài khoản ViettelPay?

Một số điện thoại đăng ký 1 tài khoản ViettelPay.

6. Nếu gỡ ứng dụng thì tiền trong tài khoản có bị mất không?

Tài khoản của bạn sẽ không bị ảnh hưởng sau khi bạn xóa ứng dụng. Sau khi cài đặt lại ứng dụng, tất cả thông tin dịch vụ của bạn sẽ được khôi phục.

7. Nghe hay đấy, nhưng giá bao nhiêu?

ViettelPay hiện cung cấp 3 gói cước với 3 hạn mức thanh toán khác nhau, đặc biệt có 2 gói miễn phí duy trì.

Gói 1 (bảo dưỡng miễn phí):

• Số tiền tối thiểu: 10.000 VND/giao dịch.
• Hạn mức tối đa: 5.000.000 VND/giao dịch.
• Hạn mức tối đa/ngày: 5.000.000 VND/ngày.

Gói 2: (bảo trì miễn phí)

• Số tiền tối thiểu: 10.000 VND/giao dịch.
• Hạn mức tối đa: 10.000.000 VND/giao dịch.
• Hạn mức tối đa/ngày: 20.000.000 VND/ngày.

Gói 3 (phí duy trì 11.000đ/tháng):

• Số tiền tối thiểu: 10.000 VND/giao dịch.
• Hạn mức tối đa: 20.000.000 VND/giao dịch.
• Hạn mức tối đa/ngày: 50.000.000 VNĐ/ngày.

8. Cụ thể phí dịch vụ gửi và rút tiền là bao nhiêu?

Nếu bạn nạp trực tiếp trên ứng dụng Viettel Pay bằng cách liên kết ngân hàng sẽ được miễn phí 100%. Tuy nhiên, nếu bạn nạp/rút tiền qua Viettel store, vui lòng tham khảo bảng giá sau:

9. Nạp tiền ViettelPay như thế nào?

ViettelPay hỗ trợ nhiều hình thức nạp tiền vào tài khoản như: nạp qua liên kết thẻ ngân hàng, nạp qua ViettelPay, nạp thẻ cào, nạp tại các đại lý Viettel trên toàn quốc.

10. Điều gì khác là đặc biệt?

Nếu người thân của bạn cũng sử dụng ViettelPay, bạn chỉ cần nhập số điện thoại đã xác định khi đăng ký khi chuyển tiền và không cần nhớ bất kỳ thông tin nào về tài khoản.

Mỗi số điện thoại đăng ký ViettelPay được liên kết với 1 tài khoản thẻ và 1 tài khoản tín dụng giúp người dùng dễ dàng thực hiện các thao tác thanh toán trực tuyến.

Lưu ý: Số dư tài khoản thẻ và tài khoản tín dụng của ví được liên kết với nhau nên bạn chỉ cần nạp tiền vào tài khoản thẻ khi nạp tiền.

Đặc biệt hơn, bạn có thể sử dụng ViettelPay để chuyển tiền cho người thân ở bất kỳ đâu trên lãnh thổ Việt Nam mà không cần phải ra bưu điện hay ngân hàng để làm các thủ tục. Tất nhiên, người nhận sẽ nhận tiền tại nhà (hoặc tại chi nhánh Viettel gần nhất).

11. ViettelPay đã liên kết tài khoản thanh toán quốc tế, đó là gì?

Mặc định mỗi tài khoản ViettelPay đi kèm với một tài khoản thanh toán quốc tế mang thương hiệu MasterCard, tuy nhiên đây là thẻ ghi nợ (bạn chỉ có thể chi tiêu trong phạm vi số tiền có trong thẻ).

Và thẻ này là thẻ ảo, chỉ thanh toán được trực tuyến, không thanh toán được tại quầy giao dịch hay cửa hàng. Thay vào đó, ViettelPay hỗ trợ thanh toán bằng mã QR, bạn chỉ cần khởi động ứng dụng ViettePay và chọn Thanh toán để kích hoạt chức năng thanh toán không dùng tiền mặt (chỉ hỗ trợ các cửa hàng có chức năng mã QR).

Hy vọng những thông tin trên có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về Ví điện tử đa năng ViettePay, nếu còn thắc mắc nào khác, bạn vui lòng để lại câu hỏi bên dưới phần bình luận để được giải đáp nhanh chóng nhé!

xem thêm:

• Cách tạo thẻ tín dụng ảo Viettel miễn phí để đăng ký Spotify, mua hàng trực tuyến,…
• 4G Viettel, Mobi, Vina, Vietnammobile trọn gói, dung lượng khủng, giá rẻ

Nguyễn Anh Quân biên tập