Với một thẻ SIM, người dùng có thể dễ dàng gọi cho bạn bè và đồng nghiệp bằng điện thoại di động của họ. Khi thẻ SIM bị chặn, nó gây ra rất nhiều rắc rối và rắc rối. Hãy theo dõi bài viết để biết cách khắc phục lỗi này nhé!
Nội dung bài viết
1. Tìm hiểu sim MobiFone đang kích hoạt hay bị khóa
Kiểm tra hoạt động của điện thoại di động
Bạn có thể dễ dàng kiểm tra tình trạng thẻ SIM bằng cú pháp *101# . Thông tin thuê bao:
– Đăng ký hoạt động bình thường: Trả về đầy đủ thông tin về số tiền trong tài khoản.
Xem qua *101#
– Người dùng khóa một chiều: Thông báo khóa một chiều.
– Thuê bao bị khóa 2 chiều: thông báo khóa 2 chiều.
Gọi tổng đài MobiFone để được giải đáp thắc mắc
Bạn có thể gọi cho tổng đài viên để được hỗ trợ. Nếu thuê bao của bạn đang hoạt động, bạn vẫn có thể thực hiện và nhận cuộc gọi một cách dễ dàng. Ngược lại, nếu người dùng bị khóa, bạn sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi hoặc cả hai.
-800x450.jpg)
Nhân viên tổng đài sẽ giải đáp thắc mắc giúp bạn
2. Tại sao tài khoản MobiFone bị khóa?
Người dùng MobiFone bị chặn cuộc gọi đi
Có nhiều nguyên nhân khiến người dùng bị chặn cuộc gọi 1 chiều, chẳng hạn như: tài khoản người dùng hết hạn, hết số ngày sử dụng, không thanh toán được SIM trả sau.
-800x600.jpg)
Chặn cuộc gọi đi khiến người dùng khó chịu
Sử dụng chức năng chặn cuộc gọi đi của MobiFone
Nếu thuê bao của bạn bị nhà mạng chặn hoặc chặn cuộc gọi trên điện thoại của bạn, bạn sẽ không thể gọi đến các số đó.
-800x534.jpg)
chặn cuộc gọi đi
Cuộc gọi bị chặn bởi người khác
Khi chỉ một vài số điện thoại mà bạn gọi không được nhưng các số còn lại vẫn gọi được bình thường thì có thể bạn đã bị chặn bởi các số của người dùng khác. Bạn sẽ chỉ có thể liên hệ với họ nếu người đó bỏ chặn bạn.
-800x450.jpg)
Nếu người khác chặn cuộc gọi, bạn sẽ không thể gọi cho họ
Giờ đây, bạn có thể tiếp cận họ thông qua các ứng dụng nhắn tin, gọi điện qua Internet như Facebook Messenger, Zalo hay Viber.
Không đăng ký SIM MobiFone chính chủ
Hiện nay, để hạn chế xảy ra các trường hợp phạm pháp, các nhà mạng thường yêu cầu người dùng phải hoàn thiện đăng ký thông tin khi sử dụng.
-800x424.jpg)
Thông tin chính chủ của SIM đã đăng ký
Vì vậy, khi bạn nhận được quá nhiều thông báo mà vẫn chưa cập nhật, nhà mạng sẽ tiếp tục khóa SIM. Đây là lý do tại sao bạn không thể thực hiện cuộc gọi.
do lỗi mạng
Mặc dù hiện nay mạng đã phủ khắp mọi nơi nhưng việc kết nối mạng ở một số khu vực cao nguyên vẫn còn khó khăn. Vì vậy, có lẽ đó là lý do tại sao bạn nhận được lỗi.
-800x454.jpg)
Lỗi do nhà mạng
Hoặc cũng có thể do nhà mạng đã để xảy ra lỗi trong hệ thống nên gây ra những lỗi đáng tiếc như lần này.
3. Cách sửa lỗi khóa tài khoản MobiFone nhanh nhất
– Trường hợp chưa thanh toán hóa đơn : Khi chưa thanh toán đầy đủ, bạn chỉ cần thanh toán đầy đủ tiền vận chuyển để bỏ chặn.
– Đối với số điện thoại bị chặn : Để bỏ chặn số bị chặn, bạn có thể làm như sau:
+ Liên hệ với tổng đài và yêu cầu lễ tân hủy dịch vụ.
+ hoặc theo cú pháp *33#0000# để mở khóa và chọn cuộc gọi.
-800x469.jpg)
cửa hàng điện thoại di động
– Nếu bạn chưa cung cấp đầy đủ thông tin : Nếu tài khoản của bạn chưa được cập nhật, hãy đến Cửa hàng MobiFone để cập nhật thông tin ngay. Khi đi nhớ mang theo những giấy tờ sau:
+ Chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân.
+ Một số thông tin liên quan đến SIM như: 3-5 số điện thoại bạn thường xuyên liên lạc, gói dịch vụ bạn đang sử dụng.
4. Hướng Dẫn Fix Bị Khóa SIM MobiFone
Cách Mở Khóa SIM MobiFone Bị Chặn 1 Chiều
– Đối với thuê bao trả trước chỉ cần nạp tiền điện thoại.
– Đối với thuê bao trả sau sẽ tính cước cho tất cả các gói sử dụng.
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo từ nhà điều hành về trạng thái của thẻ SIM.
-800x600.jpg)
Trả giá đầy đủ cho người dùng trả sau
Mở khóa SIM Mobifone khóa 2 chiều
Khi bị khóa 2 chiều, bạn sẽ phải mất thêm thời gian vì phải ra cửa hàng của MobiFone nhờ nhân viên mở khóa sim trong vòng 31 ngày kể từ ngày khóa sim.
-800x500.jpg)
Khóa sim 2 chiều
Mở khóa thẻ SIM 5 lần do nhầm thẻ
Khi bạn nạp nhầm thẻ 5 lần, hãy giữ lại thẻ cào rồi gọi điện cho tổng đài cung cấp thông tin về việc nạp nhầm thẻ nhờ họ giải quyết nhé!
-800x418.jpg)
Thẻ nạp người dùng
SIM bị khóa do nhập sai mã PUK
Khi bạn nhập sai mã điện thoại di động 3 lần, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp mã PUK. Nếu tiếp tục nhập sai mã PUK, người dùng sẽ bị khóa SIM. Lúc này chỉ có nhân viên tư vấn tại tổng đài mới hỗ trợ được bạn.
-800x532.jpg)
Giao diện nhập mã PUK
5. Các trường hợp SIM MobiFone không unlock được
Nếu bạn đã cố gắng hết sức mà vẫn không mở khóa được sim MobiFone và đã bị thu hồi đầu số thì nên tháo sim ra. Vui lòng chọn một số SIM khác và sử dụng cẩn thận để tránh trùng lặp đáng tiếc.
-800x514.jpg)
Nếu bạn không thể mở khóa thẻ SIM, bạn nên mua một thẻ SIM mới!
Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại thế giới di động:
Hy vọng những thông tin trong bài viết hữu ích với bạn. Cảm ơn đã theo dõi và hẹn gặp lại trong bài viết tiếp theo!